torsdag 5. februar 2015

Alvorlig feil i Mamut regnskapsprogram: Sende faktura per epost fungerer ikke.




Nederlands  Norsk  English


Vurderer du å skaffe deg et  regnskapsprogram?


Da har du sikkert hørt om Mamut. Ikke velg det.

Mamut har det siste året hatt en alvorlig feil. Når man sender ut mange fakturaer per epost ser det i ditt epost-program ut som om fakturaene er blitt sendt.

I virkeligheten blir dog mange av fakturaene ikke sendt, og du som utsteder får i etterkant masse ekstraarbeid med å purre. I tillegg forsinkes pengene du venter på. På toppen av dette får du sinte kunder som blir purret for en faktura de aldri har fått.

Problemet oppstår når man skriver ut mer enn ca. 20 fakturaer i bulk, og det er egentlig ikke så veldig mange.

Dette er det siste svaret jeg fikk da jeg for 3. gang ba Mamut om å løse problemet:

------------------------------

04.02.2015 18:30 - Mamut Support Center 

"Da begrensningen her foreligger i utviklingsspråket til Mamut og ikke kildekoden vil ikke dette kunne endres på en enkel måte, kanskje ikke før Mamut lages i et annet programmeringsspråk.
Dette er noe som evt. foreligger flere år frem i tid og jeg tørr derfor ikke si noe om når dette blir endret på."


Anders Johansen
Support Konsulent
E-mail Support@mamut.com | Tlf: 815 55 470

------------------------------

Jeg kan med andre ord ikke forvente en løsning på dette problemet de kommende årene.

Trenger du et regnskapsprogram, og vil du kunne sende fakturaer per epost til dine kunder?

Velg noe annet enn Mamut. Det finnes utvilsomt bedre alternativer.



Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar